Junio / June 2006 Vol. 4 Número / Issue 3
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ESPACIO COLEGIAL ¿Me puede escuchar? por Rose Rennekamp Todos hemos visto el anuncio de televisión donde un hombre camina de un lado a otro preguntando "¿Pueden escucharme ahora?" Algunas veces, cuando usted habla con sus hijos, siente algo similar. Los padres se quejan constantemente porque dicen que sus hijos no los escuchan, y puede ser cierto. Escuchar como un equipo es un valor importante que los empleados necesitan pero es algo difícil de conseguir en un salón de clase. Casi la mitad de todos los trabajos examinados por ACT (la organización que administra el examen de admisión a la universidad) requieren una gran capacidad para escuchar, pero menos de un cuarto de todas las personas que han tomado el WorkKeys (el examen para medir las aptitudes de los empleados) muestran una buena capacidad para escuchar. Trabajar en equipo es otra de los factores importantes en más del 60 por ciento de los puestos de trabajo. Los estudiantes no necesariamente aprenden a escuchar y trabajar en equipo en la escuela. Aún si lo hicieran, son cosas que usted como padre puede inculcarles y trabajar con ellos desde el hogar para mejorar estas capacidades valiosas. Los jóvenes a veces "ignoran" a sus padres; resulta difícil decir que sus hijos no son buenos para escuchar sólo porque no hacen caso cuando les hablan de la limpieza y orden en su cuarto. Una manera real para revisar su capacidad de escuchar es dándole una revisada a los mensajes telefónicos que anotó para usted. Revise si el mensaje contiene información relevante como, quién llamó, cuándo llamó y qué era lo que quería. Si usted cree que su hijo no puede aprender o no quiere escuchar, intente hacer algunos ejercicios. La próxima vez que su familia salga a comer, puede ser un tiempo perfecto para discutir sobre aquellos que tienen capacidad para escuchar y los que no. Cuando el mesero termine de tomar la orden, inmediatamente pregúntele a su hijo qué tanto recuerda de lo que se ordenó. O si el mesero mezcló la orden, es el momento para explicar sobre la poca capacidad o falta de talento para escuchar y lo que puede afectar a los empleados, a lo mejor hasta en una mala propina. Ya en casa, puede preguntar a sus hijos sobre el título, el cantante o un par de sus canciones favoritas. Luego busque las letras por Internet, siéntese con ellos para escucharlas y después pídales que escriban lo más que pueden recordar. También pregúnteles qué significa la letra. Escuchar es más que oír muchas palabras; es muy importante entender lo que se está diciendo. Trabajar en equipo es algo en lo que usted posiblemente ya está trabajando con sus hijos sin percatarse. Si usted le pide a su hija sacar la basura cada semana, o su hijo para cortar el césped, como algo de su responsabilidad en familia (equipo) usted está enseñando a trabajar en equipo. ¿Qué pasaría cuando algún miembro falla en sus responsabilidades de trabajo en equipo y en qué afectaría a los otros? Si uno no va con regularidad al supermercado, la familia no tendría qué comer. Si la basura no es vaciada el día estipulado, la casa terminaría apestando. Escuchar y trabajar en equipo tal vez no está en el reporte escolar, sin embargo, son tan importantes para la escuela, la casa y el trabajo. Trabaje con sus hijos y asegúrese que sus habilidades no sean pasadas por alto. Rosa Rennekamp es la vicepresidenta de ACT. Es madre y posee una maestría en educación. Para más información sobre carreras profesionales y universidades visite www.actstudent.org. Si tiene alguna pregunta y desea le sea contestada próximamente, escriba a Rosa a PreguntasARosa@act.org		COLLEGE & CAREER CORNER Can you hear me now? by Rose Rennekamp We've all seen the cell phone commercials where the man walks around asking, "Can you hear me now?" Sometimes talking to your teenager feels just like that. Parents often complain that their teenagers just aren't listening to them, and they might be right. Listening, like teamwork, is what employers call a "soft skill." It's an important skill that employees need, but it is seldom formally taught in the classroom. Nearly half of all jobs examined by ACT require strong listening skills, but less than a quarter of all people who took the WorkKeys job skills test showed that they had high-level listening skills. Teamwork is another important skill in more than 60 percent of jobs. Most workers are required to work with a team, from office workers to musicians to waiters to doctors and construction workers. Each of us probably knows people at work who drive down morale and productivity because of an inability or unwillingness to be a "team player." Students won't necessarily learn listening or teamwork skills in school. Even if they do, there are things that you can do, as a parent, to work with your students at home to improve these important skills. Teenagers sometimes "tune out" their parents, so it's hard to say that your son has poor listening skills just because he stares off into space when you start talking about cleaning his room. One way to really check your teen's listening skills is to take a look at the phone messages he takes for you. Does the message contain all of the relevant information: who called, when and what the caller wanted? If you think your teen really lacks the skills to listen well, try a few exercises that can help. The next time your family is out to dinner could be the perfect time to discuss examples of those with good - and bad - listening skills. When your waiter gets everyone's orders just right, without even writing them down, ask him how he remembers so well. Or, if the waiter gets the orders mixed up, it's a chance to explain how poor listening skills can hurt employees, perhaps by earning a smaller tip. At home, you could try asking your teens for the title and singer of a couple of their favorite songs. Then go online and find the song lyrics. Sit down, and listen to the songs, then see who can write down the most correct lyrics. Ask what the lyrics mean. Listening is more than just hearing words; it's also important to understand what's being said. Teamwork is something that you're probably already working on with your teenagers without even realizing it. If you require your daughter to take out the trash every week, or your son to mow the lawn, as part of their responsibility to the family (team), you're teaching them teamwork. Discussing what happens when any one member of the team fails to do his or her duty reinforces the importance of working as a team. If someone doesn't go to the grocery store regularly, the family won't have anything to eat. If the garbage isn't emptied on the right day, the house could end up rather smelly. Listening and teamwork may not be listed on a report card, but they're still both very important skills for school, home and the workplace. Work with your teenagers to make sure that these so-called "soft" skills aren't overlooked. Rose Rennekamp is the vice president of communications for ACT. She is a mom and has a master's of education in guidance and counseling. For more college and career-planning information, visit www.actstudent.org. Have a question you want answered in a future column? Send an e-mail to Rose at AskRose@act.org.
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